情商，即智商的社会对应物，是复杂的，这在很大程度上是因为它的衡量标准是一些相当不明确的变量——其中包括你和正好成为你的同事的人天生合得来或天生合不来。不过，如果你想对自己的情商状况有一个大概了解的话，下面这个小测验会对你有所帮助。

 尽量诚实地回答下列问题，估计在你的同事、上级和下属的心目中对你下列每一项特征的评价如何，4分表示非常赞同，3分表示比较赞同，2分表示差不多，1分表示不同意。

 ——我通常能保持镇定、乐观、冷静的态度，即便在紧要关头。

 ——我能在压力下保持清晰的思维，集中精力处理手头的工作。

 ——我能承认自己的错误。

 ——我通常或总是能履行承诺和遵守诺言。

 ——我负责实现自己的目标。

 ——我在工作中条理井然和小心仔细。

 ——我经常能从广泛的各种来源中获得新思想。

 ——我擅长于出新主意。

 ——我能顺利地处理多方面的要求和变化的工作重点。

 ——我注重结果，有实现自己的目标的强大干劲。

 ——我喜欢确定具有挑战性的目标，并愿意为实现这些目标冒成败参半的风险。

 ——我总设法学习如何改进自己的工作成绩，包括向比我年轻的人请教。

 ——我随时准备为实现一个重要的集体目标作出牺牲。

 ——公司的任务是我理解并能支持的事情。

 ——我所在的小组(或所在的处、部或公司)的价值影响我的决定，并明确我所作的选择。

 ——我积极寻找机会促进组织的总目标，并争取其他人的帮助。

 ——我追求比我当前工作所要求的或所期望的要高的目标。

 ——障碍和挫折会使我耽搁一阵子，但它们阻止不了我前进。

 ——避开繁文缛节和修改过时的规则有时是必需的。

 ——我追求新观点，即使那意味着尝试全新的事情。

 ——在工作时我能抑制住我的冲动或沮丧情绪。

 ——当情况发生变化时我能够迅速改变策略。

 ——获得新的信息是我减少不确定性和把工作干得更好的最佳途径。

 ——我通常不把挫折归因于个人的缺点(自己的或他人的)。

 ——我怀着期望成功而不是害怕失败的情绪做事。

 低于70分意味着有点问题，如果你的总分偏低，不要绝望；情商并不是不能提高的。 “情绪智力可以通过学习获得，而且实际上我们每个人一生中都在提高它，尽管程度不同。”

    如何提升自己的工作情商呢？

 一、心态修炼

 了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪，保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢？积极的工作心态表现在以下几个方面：低于70分意味着有点问题，如果你的总分偏低，不要绝望

 1、工作状态要积极。

 2、工作表现要积极。

 3、工作态度要积极。

 4、工作信念要积极。

 二、思维方式修炼

 要驾驭自己的情绪，还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪，以积极的思维方式看待问题，使消极的情绪自动转化为积极的情绪，从而实现自我控制自己的情绪。

 在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情，包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维，也就是逆向思维，逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受。处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。

 三、习惯修炼

 通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯，是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功，就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键，是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区，要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区，要有意识为自己找点别扭，要敢于为自己主动施加点压力，努力突破自己以往的心理舒适区，培养出积极的职业化习惯。

 培养积极的职业习惯，必须突破以下心理舒适区：

 1、突破情绪舒适区 2、突破沟通舒适区 3、突破交往舒适区

 四、行为修炼

 良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。对于自己的工作行为，必须要把握以下两条基本的行动准则：1、工作行为要以目标为导向。2、工作行为要以结果为导向。